• 21

    2020-05

    二维码扫描器故障及——二维码扫描器无法扫描

    解决方法:检查扫描器电源线和数据线是否连接正常,出厂默认扫描器数据连接到主机的USB3口,检查数据插口是否松动,重新插拔,确保以上检查都正确无误...

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  • 21

    2020-05

    二维码扫描器故障及——二维码扫描器无法加电

    解决方法:检查扫描器电源线是否连接正常,检查扫描器的电源适配器是否加电正常并有工作指示灯,确保以上检查都正确无误,开机时二维码扫描器白灯亮。...

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  • 21

    2020-05

    门票打印机故障——门票订制打印机打印无反应

    解决方法:检查定制打印机电源和数据线是否连接正常,定制打印机的数据线出厂是连接到主机的USB接口,检查是否有松动,重新插拔。检查打印纸和碳带是否有卡纸现象,确保以上检...

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  • 21

    2020-05

    门票打印机故障——门票订制打印机卡纸

    解决方法:先把定制打印机的电源关闭,然后打开设备前仓门,打开定制打印机的小扳手,清除卡纸,然后把定制打印机归位,确保以上检查都正确无误,断电再加电,保持绿灯常亮。...

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  • 21

    2020-05

    门票打印机故障——门票定制打印机加电不启动

    解决方法:检查定制打印机电源是否连接正常,检查定制打印机的电源适配器是否加电正常并有工作指示灯,检查定制打印机的开关是否打开以及工作指示灯。 门票打印机开关 门票打印...

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    2020-05

    主机故障——主机加电不启动

    解决方法:检查主机电源连接线是否连接正常,确保连接正常,点击启动按钮,主机正常启动。(可能是主机内部问题:内存松动需要重新插拔内存或主机内部电源连接松动等) 主机启...

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    2020-05

    主屏显示器故障——主屏触摸屏不灵敏

    解决方法:检查触摸屏连接线是否连接正常,重新插拔触摸屏连接线,确保以上检查都正确无误,触摸屏操作正常。...

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  • 21

    2020-05

    主屏显示器故障——显示器不显示

    解决方法:检查显示器电源和数据线是否连接正常,检查显示器的电源线是否正常插在插排上,插排指示灯是否正常,检查显示器开关是否打开并有工作指示灯,确保以上检查都正确无...

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    2020-05

    整机故障——自助机各部件安装完毕加电开机无

    解决方法:检查外部电源是否正确接入,自助机底部电源总开关是否打开并有工作指示灯,检查设备内部线排的开关是否打开并有工作指示灯,再检查各个部件的电源插口是否连接正常...

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  • 21

    2020-05

    打印过程中条码打印不清晰,打印内容有斜线

    可能 原因: 1.碳带质量太差,膜比较薄; 2.安装碳带时有褶皱。 解决 办法: 1.更换更好材质碳带测试; 将碳带抚平,重新安装。...

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